การขนส่งสินค้าเป็นอีกหนึ่งอย่างที่สำคัญในการทำธุรกิจในยุคนี้ จะเป็นตัวเชื่อมหว่างผู้ซื้อกับผู้ขาย และยังเป็นการกระจายสินค้าของแต่ละธุรกิจให้ไปได้ไกลมากขึ้น มีประสิทธิภาพกว่าการขนส่งเอง และประหยัดต้นทุนกว่าด้วย สำหรับการขนส่งก็มีหลายรูปแบบ ทั้งรถรับจ้างทั่วไป รถขนส่งสินค้าชลบุรี และบริษัทที่ให้บริการเกี่ยวกับการขนส่งพัสดุโดยตรง
ซึ่งการขนส่งแต่ละรูปแบบก็จะมีคุณภาพและลักษณะการให้บริการที่แตกต่างกัน รวมไปถึงเรื่องของราคาด้วย แต่ไม่ว่าจะเป็นผู้ให้บริการขนส่งสินค้าแบบใดก็ตาม สิ่งที่ต้องมีเหมือนกันก็คือหัวใจหลักของการเป็นผู้ให้บริการขนส่งสินค้า มีอะไรบ้างที่ถือว่าจำเป็นในการขนส่งสินค้า
-บริการรวดเร็วและแม่นยำ เป็นหัวใจของการส่งของในยุคปัจจุบันเลยก็ว่าได้ เพราะคนส่วนใหญ่มักจะชอบอะไรที่รวดเร็วเอาไว้ก่อน ยิ่งเร็วเท่าไหร่ก็จะทำให้ลูกค้าประทับใจมากขึ้นเท่านั้น และการขนส่งสินค้าก็จะต้องมีความแม่นยำกับจุดหมายปลายทาง เพื่อส่งตรงถึงมือผู้รับได้ทันกำหนด
-มีความปลอดภัยสูง นอกจากรถขนส่งสินค้าชลบุรี จะส่งได้แบบรวดเร็วตามเวลาที่กำหนดแล้ว ความปลอดภัยของสินค้าก็สำคัญเช่นกัน โดยสินค้าจะต้องไม่เกิดความเสียหายเมื่อถึงมือลูกค้า จึงจะถือว่าเป็นการขนส่งที่สมบูรณ์แบบ ในข้อนี้ก็จะขึ้นอยู่กับผู้ที่ทำหน้าที่ขนส่งว่ามีความชำนาญ มีประสบการณ์มากน้อยยเพียงใด
-บริการด้วยใจ ผู้ที่ให้บริการเกี่ยวกับการขนส่งสินค้า นอกจากจะทำหน้าที่ในการส่งของแล้ว ควรมีการให้บริการลูกค้าอย่างอื่นด้วย เช่นบริการอำนวยความสะดวกโดยการเข้าไปรับของให้ถึงที่ มีบริการช่วยขนถ่ายสินค้า จะช่วยทำให้ลูกค้าที่ใช้บริการบริษัทขนส่งมีความรู้สึกที่ดีมากขึ้น และอยากจะใช้บริการอีกบ่อยๆ
-ไม่ขนของผิดกฎหมาย เป็นหัวใจหลักของการขนส่งทุกรูปแบบทั้ง รถขนส่งสินค้าชลบุรี และบริษัทขนส่งสินค้าทั่วไป โดยสิ่งที่ห้ามก็ได้แก่สารเคมี สารเสพติด วัตถุไวไฟต่างๆ สินค้าเหล่านี้ไม่สามารถจะจัดส่งร่วมกับสินค้าประเภทอื่นได้ เพราะเสี่ยงที่จะเกิดความเสียหายมาก
-มีการประกันสินค้า เพื่อให้ลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการมั่นใจว่าของจะต้องปลอดภัยแน่นอนเมื่อถึงปลายทาง บริษัทที่ให้บริการขนส่งสินค้า ควรมีการรับประกันข้าวของเสียหายด้วย ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ไม่คาดฝันขึ้น ลูกค้าควรจะได้รับเงินชดใช้ในความเสียหายนั้น
-ตรวจเช็คสถานะพัสดุได้ ขณะที่สินค้ากำลังถูกจัดส่ง ทางผู้ที่ให้บริการขนส่งสินค้า ควรมีช่องทางสำหรับให้ลูกค้าได้ติดตามสถานะของสินค้าที่จัดส่งด้วย เพื่อจะได้ทราบถึงความคืบหน้าของสินค้าและเตรียมพร้อมสำหรับการรับของ
-เป็นมิตรกับลูกค้าทุกคน เพราะการขนส่งสินค้าจะเป็นแบบ Door to Door หรือส่งถึงหน้าบ้าน เจ้าหน้าที่ที่จัดส่งสินค้าควรมีความเป็นมิตรและมีอัธยาศัยที่ดีกับลูกค้าทุกคน อย่างน้อยก็เป็นการสร้างความประทับใจให้กับลูกค้าให้อยากจะใช้บริการอีกครั้ง
ทั้งหมดนี้ถือว่าเป็นหัวใจหลักของผู้ที่ให้บริการขนส่งสินค้า ซึ่งบางบริษัทก็อาจจะมีมากบ้างน้อยบ้าง ขึ้นอยู่กับเราเองว่าจะเลือกใช้บริการกับบริษัทไหนหรือ รถขนส่งสินค้าชลบุรี ที่ใด แต่ถ้าเลือกได้ตามเกณฑ์ทั้งหมด การขนส่งสินค้าก็หมดห่วงไม่มีอะไรต้องกังวลทั้งสิ้น